Modul 2: Arbeiten in Teams

Es gibt kaum ein Vorstellungsgespräch, in dem der Bewerber nicht irgendwann mit der Frage konfrontiert wird: „Sind Sie ein guter Teamplayer?“ Die Antwort lautet in der Regel „Ja!“, aber es braucht mehr, um unsere zukünftigen Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass wir gut in ihr Team passen. Der erste Schritt besteht darin, ihnen zu zeigen, dass wir verstehen, wovon sie sprechen. Was bedeutet es eigentlich, ein guter Teamplayer zu sein? 

Kompetenz ist eine Kombination aus Wissen, Fähigkeiten und Einstellungen, daher lässt sich die Frage wie folgt übersetzen: Was sollte jemand wissen, was sollte er gut können und wie sollte seine allgemeine Einstellung sein, um einer Gruppe bei ihrer Entwicklung zu helfen? In diesem Fall steht die Einstellung möglicherweise an erster Stelle. 

Egoismus steht im Widerspruch zur Teamarbeit. Das Kollektiv muss als Wert angesehen werden, für den es sich lohnt, gewisse Opfer zu bringen. Gleichzeitig kann ohne individuelle Verantwortung und den Willen, sein Bestes zu geben, die positive Wirkung der affektiven Bindung an die Gruppe verloren gehen. Hier kommt die Bedeutung von Fähigkeiten ins Spiel. Jede Gruppe ist bis zu einem gewissen Grad eine Abstraktion. Konkret manifestiert sich die Gruppe in Interaktionen. Kommunikation ist der Schlüssel! Es ist großartig, wenn wir klar kommunizieren können, aber gleichzeitig sollten wir lernen, dem anderen als Person Aufmerksamkeit zu schenken und nicht nur als Empfänger der Botschaft. Zusammenarbeit bedeutet, gemeinsam etwas zu tun. Gemeinsam etwas zu tun bedeutet manchmal, Kompromisse einzugehen und einige unserer besten Ideen aufzugeben, wenn sie für andere nicht die besten Ideen sind. 

Zusammenarbeit bedeutet, sich anpassen, zuhören, führen oder nachgeben zu können – je nach Situation. Zusammenarbeit bedeutet auch, zu akzeptieren, dass Vielfalt der natürliche Kontext für jede Art von Team ist, und dass es besser ist, sie anzunehmen, als gegen sie zu arbeiten.  

Formales Wissen ist für die erfolgreiche Arbeit im Team weniger wichtig als Fähigkeiten und Einstellungen, aber es gibt bestimmte Dinge, die nützlich zu wissen sind und die man lernen kann. Denn Ihre Einstellung zu Gruppenkultur (Kultur im Allgemeinen), Gruppenidentität, Vielfalt, Führung oder Kommunikation kann Einfluss darauf haben, wie Sie Ereignisse und Fakten bewerten und wie Sie in bestimmten Situationen handeln. Menschen sind Wesen, die nach Sinn suchen, und im Laufe unseres Alltags entwickeln wir immer wieder naive Theorien, um unsere Erfahrungen zu erklären. Unser Vorteil gegenüber Tieren besteht darin, dass wir uns auf das Wissen derer stützen können, die vor uns da waren. Deshalb ist es eine gute Idee, sich mit bestehenden Theorien zur Teamarbeit vertraut zu machen, um sie mit unseren naiven Theorien zu konfrontieren.