Pourquoi est-il important d'avoir cette méta-compétence ?

L'intelligence émotionnelle est la conscience de soi, et elle fournit des outils pour utiliser les pensées et les émotions afin de réguler ses propres émotions et la capacité d'agir dans différentes situations d'interaction sociale. Les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée peuvent gérer efficacement les conflits et entretenir des relations sur le lieu de travail et dans la vie civile, par rapport à celles dont le niveau d'IE est faible ou modéré.